Кики · Редакция от 14 октября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Балануца Дарина Михайловна, ОГРНИП 322762700037562, ИНН 760405113426 (далее – «Исполнитель»), предлагает любому дееспособному лицу, достигшему 18 лет (далее – «Пользователь»), заключить договор на предоставление платного доступа к функциям приложения Кики на условиях настоящей публичной оферты.
1.1. Приложение – веб-приложение Кики по адресу https://kiki-m-m-app-grok.vercel.app/.
1.2. Кики+ – платный доступ к дополнительным функциям Приложения: платным колодам карточек, помощникам Кики на основе искусственного интеллекта, офлайн-режиму и другим возможностям, перечень которых размещён на странице «Кики+» в Приложении.
1.3. Аккаунт – учётная запись Пользователя в Приложении, к которой привязан платный доступ.
1.4. Тариф – вариант доступа к Кики+ на определённый срок (месяц, полгода, год или иной), цена и срок которого показаны Пользователю до оплаты.
1.5. Соглашение – Пользовательское соглашение Приложения (/legal/terms). Оно действует вместе с этой офертой.
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом оферты является оплата выбранного Тарифа. С момента оплаты договор считается заключённым.
2.2. Перед оплатой Пользователю показываются название и состав Кики+, цена, срок доступа, порядок оплаты, а для подписки с автоплатежом – периодичность и размер списаний, условия продления и способ отмены. Оплачивая, Пользователь подтверждает, что ознакомился с этими условиями, с настоящей офертой, Соглашением и Политикой обработки персональных данных.
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Кики+ на срок выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает его.
3.2. Доступ предоставляется дистанционно, через сеть Интернет, к Аккаунту Пользователя и включается автоматически после подтверждения оплаты, как правило в течение нескольких минут. Если доступ не открылся, нужно написать на darinazizina@gmail.com, указав почту Аккаунта и дату оплаты.
3.3. Оплаченное время добавляется к уже действующему сроку и не сгорает при повторной оплате до окончания предыдущего периода.
3.4. Для функций с искусственным интеллектом действуют дневные лимиты. Они показаны в Приложении и могут изменяться; оплаченный Тариф при этом не обесценивается: Исполнитель не уменьшает состав Кики+ в течение уже оплаченного срока.
4.1. Цены указаны в рублях РФ и показаны на странице «Кики+» и при оформлении заказа. Исполнитель вправе менять цены для будущих оплат; уже оплаченный срок это не затрагивает.
4.2. Оплата производится через платёжный сервис, который показан при оформлении заказа. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются. Исполнитель получает только подтверждение оплаты.
4.3. Если Тариф предполагает автоплатёж, списания производятся в начале каждого нового периода с привязанной карты, пока Пользователь не откажется от продления. Отказаться можно в любой момент в Приложении, у платёжного сервиса или письмом на darinazizina@gmail.com. Уже оплаченный период сохраняется до конца.
4.4. Кассовый чек направляется Пользователю платёжным сервисом или Исполнителем на указанную при оплате почту.
5.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора. Порядок, сроки и расчёт возврата определяются разделом 8 Соглашения и законодательством РФ о защите прав потребителей.
5.2. Возврат за неиспользованный период производится с учётом фактически оказанной части услуги и только документально подтверждённых расходов, удержание которых допускается законом. Исполнитель не удерживает всю стоимость только потому, что доступ был открыт.
5.3. Для возврата нужно написать на darinazizina@gmail.com с темой «Возврат Кики», указав дату и сумму платежа, почту Аккаунта и причину. Полные данные карты не присылайте. Обращение рассматривается в срок, установленный законом. Возврат делается тем же способом, которым была оплата.
5.4. Ошибочное или повторное списание, а также неоткрытый по вине Исполнителя доступ подлежат возврату или исправлению по обращению Пользователя в порядке п. 8.10 Соглашения.
6.1. Исполнитель обязуется:
открыть доступ к Кики+ после оплаты и поддерживать его в течение оплаченного срока;
отвечать на обращения по почте в разумный срок, как правило в течение 3 рабочих дней;
обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
6.2. Исполнитель вправе: обновлять и улучшать Приложение, временно ограничивать доступ для технических работ, привлекать третьих лиц для оказания услуг, в том числе платёжные и ИИ-сервисы.
6.3. Пользователь обязуется:
использовать Кики+ только в личных некоммерческих целях;
не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам, не перепродавать материалы Приложения, не копировать и не распространять карточки, тексты и иные материалы;
не пытаться обойти технические ограничения и лимиты;
указывать достоверную почту для входа и связи.
6.4. Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата за нарушенный период, если Пользователь нарушает п. 6.3 и это подтверждено, например массово копирует материалы или передаёт доступ другим людям. При прекращении договора по иным причинам возврат производится по разделу 5.
7.1. Карточки, подсказки и ответы помощников Кики носят общий информационный характер. Они не являются медицинской или педагогической консультацией и не заменяют педиатра и других специалистов (подробнее в разделе 3 Соглашения).
7.2. Взрослый всегда остаётся рядом с ребёнком и сам решает, подходит ли игра или совет именно его ребёнку, соблюдая указания по безопасности на карточках.
8.1. Исполнитель отвечает за предоставление доступа в оплаченный срок. Он не гарантирует бесперебойную работу и совместимость с каждым устройством, но принимает разумные меры для их обеспечения.
8.2. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные работой интернета, устройства Пользователя и сторонних сервисов, а также за обстоятельства непреодолимой силы.
8.3. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Пользователя как потребителя, которые не могут быть ограничены договором.
9.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных (/privacy) и отдельным согласием, которое Пользователь даёт при первом входе в Приложение. Согласие на получение рекламных рассылок необязательно и даётся отдельно.
10.1. Права на Приложение, дизайн, тексты, карточки и подборки принадлежат Исполнителю. Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать их в личных целях на срок оплаченного доступа (раздел 7 Соглашения).
11.1. Оферта действует с момента публикации. Исполнитель вправе изменять её; новая редакция публикуется по тому же адресу и распространяется на оплаты, совершённые после публикации. Уже оплаченный срок оказывается на прежних условиях.
11.2. К договору применяется законодательство РФ. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в суде в порядке, установленном законом. Право Пользователя-потребителя обратиться в суд по своему месту жительства сохраняется.
Индивидуальный предприниматель Балануца Дарина Михайловна, ОГРНИП 322762700037562, ИНН 760405113426. Адрес: 150524, Ярославская обл., Ярославский р-н, пос. Кормилицино, ул. Еловая, д. 34. Электронная почта: darinazizina@gmail.com.